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Tenis Onboard Vois Hombre
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Tenis Onboard Vois Hombre

TIPO DE PRODUCTO: Calzado

Entrena con el confort y la elasticidad que entregan los nuevos tenis Vouis para hombre de la marca Onboard. Es ideal para toda clase de entrenamientos básicos, correr, trotar o caminar en asfalto. Cuenta con una suela con tres densidades...

$ 1,499.00$ 1,199.20
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Bota Onboard Route Hombre
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Bota Onboard Route Hombre

TIPO DE PRODUCTO: Calzado

Explora tu entorno con las nuevas botas Route para hombre, diseñada por la marca Onboard como parte de la colección Trail. Cuenta con tecnología SOFTSHELL que protege el material del calzado de rayaduras y rasgaduras, además cuenta con la suela...

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Blanco
Tenis Onboard Vois Hombre
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Tenis Onboard Vois Hombre

TIPO DE PRODUCTO: Calzado

Entrena con el confort y la elasticidad que entregan los nuevos tenis Vouis para hombre de la marca Onboard. Es ideal para toda clase de entrenamientos básicos, correr, trotar o caminar en asfalto. Cuenta con una suela con tres densidades...

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Negro
Tenis Onboard Dom Mujer
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Tenis Onboard Dom Mujer

TIPO DE PRODUCTO: Calzado

Los nuevos tenis Onboard Dom son perfectos para cada ocasión. Su diseño elegante y suela baja los hacen muy versátiles. Ya sea para una reunión o una salida casual con amigos, estos tenis te brindarán comodidad y estilo. Además, su...

$ 1,199.00
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Tenis Onboard Dom Hombre
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Tenis Onboard Dom Hombre

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Los nuevos tenis Onboard Dom son perfectos para cada ocasión. Su diseño elegante y suela baja los hacen muy versátiles. Ya sea para una reunión o una salida casual con amigos, estos tenis te brindarán comodidad y estilo. Además, su...

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Los nuevos tenis Onboard Dom son perfectos para cada ocasión. Su diseño elegante y suela baja los hacen muy versátiles. Ya sea para una reunión o una salida casual con amigos, estos tenis te brindarán comodidad y estilo. Además, su...

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Los nuevos tenis Onboard Dom son perfectos para cada ocasión. Su diseño elegante y suela baja los hacen muy versátiles. Ya sea para una reunión o una salida casual con amigos, estos tenis te brindarán comodidad y estilo. Además, su...

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Tenis Onboard Jog Recycle Hombre
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Tenis Onboard Jog Recycle Hombre

TIPO DE PRODUCTO: Calzado

Onboard Jog Recycle es un calzado de running ecológico, la combinación perfecta de rendimiento y sostenibilidad. Fabricado con materiales reciclados y ecológicos, este calzado ofrece comodidad, soporte y durabilidad, al tiempo que reduce su impacto en el medio ambiente. La...

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Tenis Onboard Jog Recycle Hombre
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Tenis Onboard Jog Recycle Hombre

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Onboard Jog Recycle es un calzado de running ecológico, la combinación perfecta de rendimiento y sostenibilidad. Fabricado con materiales reciclados y ecológicos, este calzado ofrece comodidad, soporte y durabilidad, al tiempo que reduce su impacto en el medio ambiente. La...

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Tenis Onboard Go 2.0 Hombre
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Tenis Onboard Go 2.0 Hombre

TIPO DE PRODUCTO: Calzado

Es tu momento, ponte los nuevos tenis Go2.0 para hombre de la marca Onboard. Este calzado está diseñado con una parte superior duradera, además cuenta con un ajuste por cordones para que puedas quitarlo y ponerlo de manera fácil. La...

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Tenis Onboard Jog Recycle Mujer
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Onboard Jog Recycle es un calzado de running ecológico, la combinación perfecta de rendimiento y sostenibilidad. Fabricado con materiales reciclados y ecológicos, este calzado ofrece comodidad, soporte y durabilidad, al tiempo que reduce su impacto en el medio ambiente. La...

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Onboard Jog Recycle es un calzado de running ecológico, la combinación perfecta de rendimiento y sostenibilidad. Fabricado con materiales reciclados y ecológicos, este calzado ofrece comodidad, soporte y durabilidad, al tiempo que reduce su impacto en el medio ambiente. La...

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Para más información, entrar a la sección FORMAS DE PAGO.

¿Cuál es el plazo para recibir mi pedido?

El plazo de entrega de tu pedido comienza a contar a partir de la fecha de aprobación de tu pago, el producto comprado y el lugar de destino de tu pedido. Tus productos podrán ser enviados de acuerdo a su disponibilidad en una o más entregas, si tu pedido consta de varias piezas, pueden ser surtidas de diferentes almacenes. Serás notificado(a) conforme se procese tu pedido. En general, tenemos el compromiso de que recibas tus productos en un lapso de 5 días hábiles a partir de la aprobación de tu pago. Nota: Zonas rurales o sin mucha cobertura de paquetería puede extenderse los días de entrega.

 

¿Cuál es el costo del envío de mi pedido?

El costo del envío en compras mayores a $999 es gratis a cualquier parte de la República Mexicana. Si no supera esta cantidad, el costo de envío será en $100. Te recordamos también que el primer cambio es sin costo alguno, en caso de solicitar un segundo cambio el costo de envío será cobrado previamente al cliente.

¿Puedo realizar mi compra vía telefónica?

Si, te ofrecemos nuestro servicio de centro de atención a clientes Onboard llamando al 669 9155 300 lada sin costo de cualquier parte de la República Mexicana, donde serás atendido por nuestros asesores y podrás realizar tu compra vía telefónica.

¿Cómo saber si el pago de mi pedido fue aprobado?

Al finalizar tu compra en el sitio, recibirás un número de pedido el cual podrás visualizar su status y avance en la sección MI CUENTA, además recibirás un correo de confirmación de pago al momento de ser aceptado. En caso de tener que validar tu compra nos contactaremos contigo para confirmar tus datos.

Recibí mi producto, pero deseo cambiarlo ¿Qué necesito hacer?

Deberás comunicarte con nuestro Centro de Atención Onboard (por teléfono, chat, o e-mail) Informe el número de su pedido, código de referencia del producto que desea devolver, la descripción y talla, nombre completo del cliente, fecha de compra, para que podamos localizar al pedido y proceder a la devolución, de acuerdo con nuestra política de devoluciones y cambios.


¿Tendrá costo realizar el cambio de mi producto?

No, todos los pedidos que realices con nosotros son sin costo en devolución, haciéndonos nosotros cargo del envío a nuestros almacenes.


¿Onboard realiza ventas a empresas e instituciones?

Claro que sí, contáctanos por medio de nuestro Centro de Atención Onboard informándonos acerca de la solicitud que necesitas o envíanos un correo a: contacto@onboard.com.mx y con gusto te asesoraremos.

¿Cuentan con garantía los artículos en Onboard?

Claro que sí, todos nuestros artículos son 100% originales, y cuentan con 30 días de garantía sobre defectos de fabricación a partir de la fecha en que recibiste tus productos.

¿Cuánto tarda en reflejarse un reembolso?

El proceso de reembolso se realiza por parte de Comercial dportenis en un plazo no mayor a 72 horas, este puede tardar de 5 a 90 días hábiles para que se refleje en la cuenta del tarjetahabiente ya que esto depende de su banco emisor y no del comercio (Comercial dportenis S.A. de C.V).


¿Qué pasa si compro un producto que no se tiene en existencia?

En caso que llegase a ocurrir, nos comunicaremos contigo efectuar la devolución del dinero a tu cuenta, en caso de no localizarte te llegará un e-mail informándote que no hay disponibilidad del producto y automáticamente se hará la devolución a tu cuenta.

¿Cuál es el costo del envío de mi pedido?

El costo de envío es gratis en compras mayores a $899 a cualquier parte de la República Mexicana. Si no supera esta cantidad, el costo de envío será de $100.

¿Cuál es el plazo para recibir mi pedido?

El lapso de entrega es de 5 días hábiles a partir de la aprobación de tu pago. Zonas rurales o con cobertura limitada de paquetería están sujetas a extensión de plazo de entrega.

¿Qué paquetería se usa para los envíos?

Nuestros envíos se hacen por DHL cubriendo toda la República Mexicana.

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Se realizarán 3 intentos de entrega en caso de no encontrar al destinatario el paquete será devuelto a nuestro Centro de Distribución.

¿Puedo dejar encargado a una tercera persona recibir mi pedido?

Sí. Siempre y cuando se encuentre en el domicilio indicado para la entrega y acredite una identificación

¿Es posible agendar la entrega de mi pedido a un día y hora específico?

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Las entregas solo se hacen durante días hábiles.

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