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Hoodie Onboard Elemental Mujer
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Hoodie Onboard Elemental Mujer

TIPO DE PRODUCTO: Ropa

¡Prepárate para conquistar el invierno con el hoodie Elemental de Onboard!.  Su tejido cómodo y suave te mantiene abrigado mientras luces un estilo urbano inigualable. Perfecto para cualquier ocasión, este hoodie combina funcionalidad y moda para que no pierdas ni...

$ 799.00$ 479.40
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Beige
Hoodie Onboard Elemental Mujer
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Hoodie Onboard Elemental Mujer

TIPO DE PRODUCTO: Ropa

¡Prepárate para conquistar el invierno con el hoodie Elemental de Onboard!.  Su tejido cómodo y suave te mantiene abrigado mientras luces un estilo urbano inigualable. Perfecto para cualquier ocasión, este hoodie combina funcionalidad y moda para que no pierdas ni...

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Negro
Hoodie Onboard Elemental Hombre
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Hoodie Onboard Elemental Hombre

TIPO DE PRODUCTO: Ropa

¡Prepárate para conquistar el invierno con el hoodie Elemental de Onboard!.  Su tejido cómodo y suave te mantiene abrigado mientras luces un estilo urbano inigualable. Perfecto para cualquier ocasión, este hoodie combina funcionalidad y moda para que no pierdas ni...

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Hoodie Onboard Elemental Hombre
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Hoodie Onboard Elemental Hombre

TIPO DE PRODUCTO: Ropa

¡Prepárate para conquistar el invierno con el hoodie Elemental de Onboard!.  Su tejido cómodo y suave te mantiene abrigado mientras luces un estilo urbano inigualable. Perfecto para cualquier ocasión, este hoodie combina funcionalidad y moda para que no pierdas ni...

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Gris
Tenis Onboard Yana Mujer
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Tenis Onboard Yana Mujer

TIPO DE PRODUCTO: Calzado

Los nuevos tenis Yana de Onboard son la elección perfecta para quienes buscan estilo y comodidad en cada paso.  Con un corte mid que aporta un soporte adicional al tobillo, estos tenis no solo son modernos sino también funcionales. La...

$ 1,099.00$ 879.20
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Café
Tenis Onboard Yana Mujer
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Tenis Onboard Yana Mujer

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Los nuevos tenis Yana de Onboard son la elección perfecta para quienes buscan estilo y comodidad en cada paso.  Con un corte mid que aporta un soporte adicional al tobillo, estos tenis no solo son modernos sino también funcionales. La...

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Botas Onboard Terra Mujer
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Botas Onboard Terra Mujer

TIPO DE PRODUCTO: Calzado

Prepárte para las posadas navideñas con todo el estilo que ofrecen las nuevas botas Onboard Terra. Estas botas están diseñadas para brindar estilo y comodidad en cada paso. Con un diseño elegante y atemporal, estas botas son el complemento perfecto...

$ 1,199.00$ 959.20
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Negro
Botas Onboard Terra Mujer
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Botas Onboard Terra Mujer

TIPO DE PRODUCTO: Calzado

Prepárte para las posadas navideñas con todo el estilo que ofrecen las nuevas botas Onboard Terra. Estas botas están diseñadas para brindar estilo y comodidad en cada paso. Con un diseño elegante y atemporal, estas botas son el complemento perfecto...

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Café
Chamarra Onboard Reppons Hombre
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Chamarra Onboard Reppons Hombre

TIPO DE PRODUCTO: Ropa

¿Listo para conquistar el invierno con estilo? La nueva chamarra Reppons es tu mejor aliada. Diseñada pensando en tu comodidad, esta prenda cuenta con un cierre completo que te permite regular la temperatura a tu gusto. Su tejido ligero pero...

$ 999.00$ 599.40
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Gris
Chamarra Onboard Reppons Hombre
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Chamarra Onboard Reppons Hombre

TIPO DE PRODUCTO: Ropa

¿Listo para conquistar el invierno con estilo? La nueva chamarra Reppons es tu mejor aliada. Diseñada pensando en tu comodidad, esta prenda cuenta con un cierre completo que te permite regular la temperatura a tu gusto. Su tejido ligero pero...

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Azul Marino
Chamarra Onboard Reppons Hombre
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Chamarra Onboard Reppons Hombre

TIPO DE PRODUCTO: Ropa

Demuestra un nuevo estilo con el chamarra Reppons de Onboard. ¡Deslumbra este invierno con la chamarra Reppons de Onboard! Diseñada para los amantes de la moda y los deportes, esta prenda no solo te mantiene abrigado sino que también eleva...

$ 999.00$ 599.40
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Chamarra Onboard Altiza Mujer
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Chamarra Onboard Altiza Mujer

TIPO DE PRODUCTO: Ropa

¡Lleva cada entrenamiento al límite con la chamarra Altiza de Onboard!. Diseñada para los apasionados del deporte, esta chamarra no solo eleva tu estilo, sino que te brinda la máxima protección contra el frío sin sacrificar comodidad. Su tejido ligero...

$ 899.00$ 539.40
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Para más información, entrar a la sección FORMAS DE PAGO.

¿Cuál es el plazo para recibir mi pedido?

El plazo de entrega de tu pedido comienza a contar a partir de la fecha de aprobación de tu pago, el producto comprado y el lugar de destino de tu pedido. Tus productos podrán ser enviados de acuerdo a su disponibilidad en una o más entregas, si tu pedido consta de varias piezas, pueden ser surtidas de diferentes almacenes. Serás notificado(a) conforme se procese tu pedido. En general, tenemos el compromiso de que recibas tus productos en un lapso de 5 días hábiles a partir de la aprobación de tu pago. Nota: Zonas rurales o sin mucha cobertura de paquetería puede extenderse los días de entrega.

 

¿Cuál es el costo del envío de mi pedido?

El costo del envío en compras mayores a $999 es gratis a cualquier parte de la República Mexicana. Si no supera esta cantidad, el costo de envío será en $100. Te recordamos también que el primer cambio es sin costo alguno, en caso de solicitar un segundo cambio el costo de envío será cobrado previamente al cliente.

¿Puedo realizar mi compra vía telefónica?

Si, te ofrecemos nuestro servicio de centro de atención a clientes Onboard llamando al 669 9155 300 lada sin costo de cualquier parte de la República Mexicana, donde serás atendido por nuestros asesores y podrás realizar tu compra vía telefónica.

¿Cómo saber si el pago de mi pedido fue aprobado?

Al finalizar tu compra en el sitio, recibirás un número de pedido el cual podrás visualizar su status y avance en la sección MI CUENTA, además recibirás un correo de confirmación de pago al momento de ser aceptado. En caso de tener que validar tu compra nos contactaremos contigo para confirmar tus datos.

Recibí mi producto, pero deseo cambiarlo ¿Qué necesito hacer?

Deberás comunicarte con nuestro Centro de Atención Onboard (por teléfono, chat, o e-mail) Informe el número de su pedido, código de referencia del producto que desea devolver, la descripción y talla, nombre completo del cliente, fecha de compra, para que podamos localizar al pedido y proceder a la devolución, de acuerdo con nuestra política de devoluciones y cambios.


¿Tendrá costo realizar el cambio de mi producto?

No, todos los pedidos que realices con nosotros son sin costo en devolución, haciéndonos nosotros cargo del envío a nuestros almacenes.


¿Onboard realiza ventas a empresas e instituciones?

Claro que sí, contáctanos por medio de nuestro Centro de Atención Onboard informándonos acerca de la solicitud que necesitas o envíanos un correo a: contacto@onboard.com.mx y con gusto te asesoraremos.

¿Cuentan con garantía los artículos en Onboard?

Claro que sí, todos nuestros artículos son 100% originales, y cuentan con 30 días de garantía sobre defectos de fabricación a partir de la fecha en que recibiste tus productos.

¿Cuánto tarda en reflejarse un reembolso?

El proceso de reembolso se realiza por parte de Comercial dportenis en un plazo no mayor a 72 horas, este puede tardar de 5 a 90 días hábiles para que se refleje en la cuenta del tarjetahabiente ya que esto depende de su banco emisor y no del comercio (Comercial dportenis S.A. de C.V).


¿Qué pasa si compro un producto que no se tiene en existencia?

En caso que llegase a ocurrir, nos comunicaremos contigo efectuar la devolución del dinero a tu cuenta, en caso de no localizarte te llegará un e-mail informándote que no hay disponibilidad del producto y automáticamente se hará la devolución a tu cuenta.

¿Cuál es el costo del envío de mi pedido?

El costo de envío es gratis en compras mayores a $899 a cualquier parte de la República Mexicana. Si no supera esta cantidad, el costo de envío será de $100.

¿Cuál es el plazo para recibir mi pedido?

El lapso de entrega es de 5 días hábiles a partir de la aprobación de tu pago. Zonas rurales o con cobertura limitada de paquetería están sujetas a extensión de plazo de entrega.

¿Qué paquetería se usa para los envíos?

Nuestros envíos se hacen por DHL cubriendo toda la República Mexicana.

¿Si no hay nadie al momento de la entrega de mi pedido que sucede?

Se realizarán 3 intentos de entrega en caso de no encontrar al destinatario el paquete será devuelto a nuestro Centro de Distribución.

¿Puedo dejar encargado a una tercera persona recibir mi pedido?

Sí. Siempre y cuando se encuentre en el domicilio indicado para la entrega y acredite una identificación

¿Es posible agendar la entrega de mi pedido a un día y hora específico?

Por el momento no es posible.

¿Hacen entregas los fines de semana y días festivos?

Las entregas solo se hacen durante días hábiles.

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