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Short Onboard Arana Mujer
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Short Onboard Arana Mujer

TIPO DE PRODUCTO: Ropa

Los shorts de entrenamiento Arana de la marca Onboard están confeccionados con una tela elástica que permite que te muevas a lo largo de cada paso generando una sensación cómoda mientras corres. Su licra interna ofrece compresión media que brinda seguridad y mantiene todo...

$ 549.00$ 329.40
ECH
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M
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Negro
Gris
Tenis Onboard Alpha Hombre
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Tenis Onboard Alpha Hombre

TIPO DE PRODUCTO: Calzado

Hechos para crear, el calzado Onboard Alpha es un diseño elaborado en piel 100% premium de la más alta calidad y hecho a mano de manera artesanal por mexicanos. Su confección lo hace un calzado sumamente cómodo y su suela proporciona un...

$ 999.00$ 599.40
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Blanco
Tenis Onboard Alpha Mujer
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Tenis Onboard Alpha Mujer

TIPO DE PRODUCTO: Calzado

Hechos para crear, el calzado Onboard Alpha es un diseño elaborado en piel 100% premium de la más alta calidad y hecho a mano de manera artesanal por mexicanos. Su confección lo hace un calzado sumamente cómodo y su suela proporciona un...

$ 999.00$ 599.40
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Blanco
Playera Onboard Carls Mujer
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Playera Onboard Carls Mujer

TIPO DE PRODUCTO: Ropa

La playera de entrenamiento Carls para mujer de la marca Onboard está elaborada con una tela suave y absorbente de sudor que te ayudará a mantener la transpirabilidad desde la primera repetición hasta la última. Es ligera y flexible lo que te permite mayor...

$ 349.00$ 209.40
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Azul marino
Short Onboard Iris Mujer
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Short Onboard Iris Mujer

TIPO DE PRODUCTO: Ropa

Disfruta de tus entrenamientos con el short Iris para correr de la marca Onboard, te ofrece una sensación suave y un ajuste entallado que te permite moverte con libertad. Sus paneles laterales con transpiración favorecen la entrada del aire manteniéndote fresca durante tus...

$ 499.00$ 299.40
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Negro
Short Onboard Atomic Mini Joven
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Short Onboard Atomic Mini Joven

TIPO DE PRODUCTO: Ropa

El short de entrenamiento Onboard Atomic Mini para joven te mantienen seco y fresco. Sus dos bolsillos laterales están diseñados específicamente para mantener seguras tus pertenencias. La tela es extremadamente ligera y flexible lo que te permite moverte libremente.

$ 449.00$ 269.40
M
G
Azul marino
Playera Onboard Carls Mujer
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Playera Onboard Carls Mujer

TIPO DE PRODUCTO: Ropa

La playera de entrenamiento Carls para mujer de la marca Onboard está elaborada con una tela suave y absorbente de sudor que te ayudará a mantener la transpirabilidad desde la primera repetición hasta la última. Es ligera y flexible lo que te permite mayor...

$ 349.00$ 209.40
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Para más información, entrar a la sección FORMAS DE PAGO.

¿Cuál es el plazo para recibir mi pedido?

El plazo de entrega de tu pedido comienza a contar a partir de la fecha de aprobación de tu pago, el producto comprado y el lugar de destino de tu pedido. Tus productos podrán ser enviados de acuerdo a su disponibilidad en una o más entregas, si tu pedido consta de varias piezas, pueden ser surtidas de diferentes almacenes. Serás notificado(a) conforme se procese tu pedido. En general, tenemos el compromiso de que recibas tus productos en un lapso de 5 días hábiles a partir de la aprobación de tu pago. Nota: Zonas rurales o sin mucha cobertura de paquetería puede extenderse los días de entrega.

 

¿Cuál es el costo del envío de mi pedido?

El costo del envío en compras mayores a $999 es gratis a cualquier parte de la República Mexicana. Si no supera esta cantidad, el costo de envío será en $100. Te recordamos también que el primer cambio es sin costo alguno, en caso de solicitar un segundo cambio el costo de envío será cobrado previamente al cliente.

¿Puedo realizar mi compra vía telefónica?

Si, te ofrecemos nuestro servicio de centro de atención a clientes Onboard llamando al 669 9155 300 lada sin costo de cualquier parte de la República Mexicana, donde serás atendido por nuestros asesores y podrás realizar tu compra vía telefónica.

¿Cómo saber si el pago de mi pedido fue aprobado?

Al finalizar tu compra en el sitio, recibirás un número de pedido el cual podrás visualizar su status y avance en la sección MI CUENTA, además recibirás un correo de confirmación de pago al momento de ser aceptado. En caso de tener que validar tu compra nos contactaremos contigo para confirmar tus datos.

Recibí mi producto, pero deseo cambiarlo ¿Qué necesito hacer?

Deberás comunicarte con nuestro Centro de Atención Onboard (por teléfono, chat, o e-mail) Informe el número de su pedido, código de referencia del producto que desea devolver, la descripción y talla, nombre completo del cliente, fecha de compra, para que podamos localizar al pedido y proceder a la devolución, de acuerdo con nuestra política de devoluciones y cambios.


¿Tendrá costo realizar el cambio de mi producto?

No, todos los pedidos que realices con nosotros son sin costo en devolución, haciéndonos nosotros cargo del envío a nuestros almacenes.


¿Onboard realiza ventas a empresas e instituciones?

Claro que sí, contáctanos por medio de nuestro Centro de Atención Onboard informándonos acerca de la solicitud que necesitas o envíanos un correo a: contacto@onboard.com.mx y con gusto te asesoraremos.

¿Cuentan con garantía los artículos en Onboard?

Claro que sí, todos nuestros artículos son 100% originales, y cuentan con 30 días de garantía sobre defectos de fabricación a partir de la fecha en que recibiste tus productos.

¿Cuánto tarda en reflejarse un reembolso?

El proceso de reembolso se realiza por parte de Comercial dportenis en un plazo no mayor a 72 horas, este puede tardar de 5 a 90 días hábiles para que se refleje en la cuenta del tarjetahabiente ya que esto depende de su banco emisor y no del comercio (Comercial dportenis S.A. de C.V).


¿Qué pasa si compro un producto que no se tiene en existencia?

En caso que llegase a ocurrir, nos comunicaremos contigo efectuar la devolución del dinero a tu cuenta, en caso de no localizarte te llegará un e-mail informándote que no hay disponibilidad del producto y automáticamente se hará la devolución a tu cuenta.

¿Cuál es el costo del envío de mi pedido?

El costo de envío es gratis en compras mayores a $899 a cualquier parte de la República Mexicana. Si no supera esta cantidad, el costo de envío será de $100.

¿Cuál es el plazo para recibir mi pedido?

El lapso de entrega es de 5 días hábiles a partir de la aprobación de tu pago. Zonas rurales o con cobertura limitada de paquetería están sujetas a extensión de plazo de entrega.

¿Qué paquetería se usa para los envíos?

Nuestros envíos se hacen por DHL cubriendo toda la República Mexicana.

¿Si no hay nadie al momento de la entrega de mi pedido que sucede?

Se realizarán 3 intentos de entrega en caso de no encontrar al destinatario el paquete será devuelto a nuestro Centro de Distribución.

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¿Es posible agendar la entrega de mi pedido a un día y hora específico?

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Las entregas solo se hacen durante días hábiles.

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