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Tenis Onboard Clork Hombre
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Tenis Onboard Clork Hombre

TIPO DE PRODUCTO: Calzado

Onboard Clork es un calzado de baloncesto que incluye una amortiguación especial en el talón y en la parte delantera del pie para absorber los impactos y reducir el estrés en tus articulaciones. Además, cuenta con un sistema de soporte que...

$ 1,499.00
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Tenis Onboard Clork Hombre
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Tenis Onboard Clork Hombre

TIPO DE PRODUCTO: Calzado

Onboard Clork es un calzado de baloncesto que incluye una amortiguación especial en el talón y en la parte delantera del pie para absorber los impactos y reducir el estrés en tus articulaciones. Además, cuenta con un sistema de soporte...

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Botas Onboard Nok Trail Hombre
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Botas Onboard Nok Trail Hombre

TIPO DE PRODUCTO: Calzado

Conquista cualquier terreno con las resistentes botas Onboard Nok Trail con repelencia al agua. Diseñadas para ofrecer un rendimiento excepcional en condiciones adversas, estas botas cuentan con una capa protectora que repele el agua, manteniendo tus pies secos y cómodos...

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Azul Marino
Tenis Onboard Klaxon Hombre
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Tenis Onboard Klaxon Hombre

TIPO DE PRODUCTO: Calzado

Los nuevos tenis Onboard Klaxon son perfectos para jugar baloncesto, es la elección perfecta para los amantes del juego. Diseñado para ofrecer rendimiento, comodidad y estilo, este calzado está equipado con características que mejoran el rendimiento en la cancha. La...

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Blanco
Tenis Onboard Klaxon Hombre
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Tenis Onboard Klaxon Hombre

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Los nuevos tenis Onboard Klaxon son perfectos para jugar baloncesto, es la elección perfecta para los amantes del juego. Diseñado para ofrecer rendimiento, comodidad y estilo, este calzado está equipado con características que mejoran el rendimiento en la cancha. La...

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Tenis Onboard Klaxon Hombre

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¡Encesta todas las pelotas, con Onboard!  Los nuevos tenis Onboard Klaxon son perfectos para jugar baloncesto, es la elección perfecta para los amantes del juego. Diseñado para ofrecer rendimiento, comodidad y estilo, este calzado está equipado con características que mejoran...

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¡Encesta todas las pelotas, con Onboard!  Los nuevos tenis Onboard Klaxon son perfectos para jugar baloncesto, es la elección perfecta para los amantes del juego. Diseñado para ofrecer rendimiento, comodidad y estilo, este calzado está equipado con características que mejoran...

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El plazo de entrega de tu pedido comienza a contar a partir de la fecha de aprobación de tu pago, el producto comprado y el lugar de destino de tu pedido. Tus productos podrán ser enviados de acuerdo a su disponibilidad en una o más entregas, si tu pedido consta de varias piezas, pueden ser surtidas de diferentes almacenes. Serás notificado(a) conforme se procese tu pedido. En general, tenemos el compromiso de que recibas tus productos en un lapso de 5 días hábiles a partir de la aprobación de tu pago. Nota: Zonas rurales o sin mucha cobertura de paquetería puede extenderse los días de entrega.

 

¿Cuál es el costo del envío de mi pedido?

El costo del envío en compras mayores a $999 es gratis a cualquier parte de la República Mexicana. Si no supera esta cantidad, el costo de envío será en $100. Te recordamos también que el primer cambio es sin costo alguno, en caso de solicitar un segundo cambio el costo de envío será cobrado previamente al cliente.

¿Puedo realizar mi compra vía telefónica?

Si, te ofrecemos nuestro servicio de centro de atención a clientes Onboard llamando al 669 9155 300 lada sin costo de cualquier parte de la República Mexicana, donde serás atendido por nuestros asesores y podrás realizar tu compra vía telefónica.

¿Cómo saber si el pago de mi pedido fue aprobado?

Al finalizar tu compra en el sitio, recibirás un número de pedido el cual podrás visualizar su status y avance en la sección MI CUENTA, además recibirás un correo de confirmación de pago al momento de ser aceptado. En caso de tener que validar tu compra nos contactaremos contigo para confirmar tus datos.

Recibí mi producto, pero deseo cambiarlo ¿Qué necesito hacer?

Deberás comunicarte con nuestro Centro de Atención Onboard (por teléfono, chat, o e-mail) Informe el número de su pedido, código de referencia del producto que desea devolver, la descripción y talla, nombre completo del cliente, fecha de compra, para que podamos localizar al pedido y proceder a la devolución, de acuerdo con nuestra política de devoluciones y cambios.


¿Tendrá costo realizar el cambio de mi producto?

No, todos los pedidos que realices con nosotros son sin costo en devolución, haciéndonos nosotros cargo del envío a nuestros almacenes.


¿Onboard realiza ventas a empresas e instituciones?

Claro que sí, contáctanos por medio de nuestro Centro de Atención Onboard informándonos acerca de la solicitud que necesitas o envíanos un correo a: contacto@onboard.com.mx y con gusto te asesoraremos.

¿Cuentan con garantía los artículos en Onboard?

Claro que sí, todos nuestros artículos son 100% originales, y cuentan con 30 días de garantía sobre defectos de fabricación a partir de la fecha en que recibiste tus productos.

¿Cuánto tarda en reflejarse un reembolso?

El proceso de reembolso se realiza por parte de Comercial dportenis en un plazo no mayor a 72 horas, este puede tardar de 5 a 90 días hábiles para que se refleje en la cuenta del tarjetahabiente ya que esto depende de su banco emisor y no del comercio (Comercial dportenis S.A. de C.V).


¿Qué pasa si compro un producto que no se tiene en existencia?

En caso que llegase a ocurrir, nos comunicaremos contigo efectuar la devolución del dinero a tu cuenta, en caso de no localizarte te llegará un e-mail informándote que no hay disponibilidad del producto y automáticamente se hará la devolución a tu cuenta.

¿Cuál es el costo del envío de mi pedido?

El costo de envío es gratis en compras mayores a $899 a cualquier parte de la República Mexicana. Si no supera esta cantidad, el costo de envío será de $100.

¿Cuál es el plazo para recibir mi pedido?

El lapso de entrega es de 5 días hábiles a partir de la aprobación de tu pago. Zonas rurales o con cobertura limitada de paquetería están sujetas a extensión de plazo de entrega.

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