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Bolso Onboard Enne
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Bolso Onboard Enne

TIPO DE PRODUCTO: Accesorios

Lleva tus imprescindibles en el nuevo bolso Onboard Ene, diseñado especialmente para facilitar tu día a día. Este bolso cuenta con un compartimento para que puedas organizar tus pertenencias de manera eficiente. Además, su diseño elegante y moderno te permitirá...

$ 299.00$ 179.40
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Morado
Body Onboard Sevilla Mujer
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Body Onboard Sevilla Mujer

TIPO DE PRODUCTO: Ropa

Entrena con el rendimiento que te ofrece el nuevo body Onboard Sevilla para mujer. Este innovador body está diseñado para brindarte comodidad y estilo mientras te ejercitas. Su tejido transpirable te mantendrá fresca y seca durante tus entrenamientos más intensos....

$ 799.00$ 639.20
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Negro
Playera Onboard Ambar Hombre
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Playera Onboard Ambar Hombre

TIPO DE PRODUCTO: Ropa

Entrena con la playera Onboard Ambar para hombre y experimenta un nuevo nivel de comodidad y estilo. Esta playera de alta calidad está diseñada pensando en los hombres activos que buscan un rendimiento óptimo durante sus entrenamientos. Confeccionada con materiales...

$ 399.00
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Negro
Tenis Onboard Rexx Niño
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Tenis Onboard Rexx Niño

TIPO DE PRODUCTO: Calzado

La hora del recreo llegó y los nuevos tenis Onboard Rexx para niño son los más cómodos para jugar. Estos increíbles tenis están diseñados con materiales de alta calidad que brindan una excelente amortiguación y soporte para los pies en...

$ 799.00$ 479.40
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Blanco
Tenis Onboard Rexx Niño
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Tenis Onboard Rexx Niño

TIPO DE PRODUCTO: Calzado

La hora del recreo llegó y los nuevos tenis Onboard Rexx para niño son los más cómodos para jugar. Estos increíbles tenis están diseñados con materiales de alta calidad que brindan una excelente amortiguación y soporte para los pies en...

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Body Onboard Sevilla Mujer
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Body Onboard Sevilla Mujer

TIPO DE PRODUCTO: Ropa

Entrena con el rendimiento que te ofrece el nuevo body Onboard Sevilla para mujer. Este innovador body está diseñado para brindarte comodidad y estilo mientras te ejercitas. Su tejido transpirable te mantendrá fresca y seca durante tus entrenamientos más intensos....

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Jumper Onboard Lugo Mujer
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Jumper Onboard Lugo Mujer

TIPO DE PRODUCTO: Ropa

¡Mejora tu entrenamiento con el nuevo jumper Onboard Lugo para mujer! Diseñado con estilo y funcionalidad en mente, este jumper te brindará comodidad durante tus sesiones de ejercicio. Fabricado con materiales de alta calidad, ofrece una gran durabilidad y resistencia...

$ 899.00$ 719.20
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Negro
Jumper Onboard Lugo Mujer
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Jumper Onboard Lugo Mujer

TIPO DE PRODUCTO: Ropa

¡Mejora tu entrenamiento con el nuevo jumper Onboard Lugo para mujer! Diseñado con estilo y funcionalidad en mente, este jumper te brindará comodidad durante tus sesiones de ejercicio. Fabricado con materiales de alta calidad, ofrece una gran durabilidad y resistencia...

$ 899.00
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Azul Claro
Tank Onboard Kori Mujer
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Tank Onboard Kori Mujer

TIPO DE PRODUCTO: Ropa

Descubre la comodidad absoluta del nuevo tank Onboard Kori mientras entrenas. Este innovador diseño te permitirá maximizar tu rendimiento sin sacrificar el estilo. Con su ajuste perfecto y su tejido transpirable, te sentirás fresco y cómodo durante toda tu rutina...

$ 449.00$ 269.40
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Azul Claro
Leggings Onboard Granada Mujer
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Leggings Onboard Granada Mujer

TIPO DE PRODUCTO: Ropa

Disfruta del diseño retro de los nuevos leggings acampanados Onboard Granada para mujer y dale un toque único a tu estilo. Estos leggings son perfectos para lucir una apariencia vintage y a la moda. Con su forma acampanada, te permitirán...

$ 899.00
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Azul Claro
Liga Onboard Scrunchie
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Liga Onboard Scrunchie

TIPO DE PRODUCTO: Accesorios

Recoge tu pelo con la nueva liga Onboard Scrunchie. Esta liga está diseñada para mantener tu cabello en su lugar durante todo el día, sin importar qué actividad estés realizando. Su diseño único y resistente asegura que no se deslice...

$ 199.00$ 119.40
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Negro
Liga Onboard Scrunchie
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Liga Onboard Scrunchie

TIPO DE PRODUCTO: Accesorios

Luce genial con la nueva liga Onboard Scrunchie. Esta liga está diseñada para mantener tu cabello en su lugar durante todo el día, sin importar qué actividad estés realizando. Su diseño único y resistente asegura que no se deslice ni...

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El plazo de entrega de tu pedido comienza a contar a partir de la fecha de aprobación de tu pago, el producto comprado y el lugar de destino de tu pedido. Tus productos podrán ser enviados de acuerdo a su disponibilidad en una o más entregas, si tu pedido consta de varias piezas, pueden ser surtidas de diferentes almacenes. Serás notificado(a) conforme se procese tu pedido. En general, tenemos el compromiso de que recibas tus productos en un lapso de 5 días hábiles a partir de la aprobación de tu pago. Nota: Zonas rurales o sin mucha cobertura de paquetería puede extenderse los días de entrega.

 

¿Cuál es el costo del envío de mi pedido?

El costo del envío en compras mayores a $999 es gratis a cualquier parte de la República Mexicana. Si no supera esta cantidad, el costo de envío será en $100. Te recordamos también que el primer cambio es sin costo alguno, en caso de solicitar un segundo cambio el costo de envío será cobrado previamente al cliente.

¿Puedo realizar mi compra vía telefónica?

Si, te ofrecemos nuestro servicio de centro de atención a clientes Onboard llamando al 669 9155 300 lada sin costo de cualquier parte de la República Mexicana, donde serás atendido por nuestros asesores y podrás realizar tu compra vía telefónica.

¿Cómo saber si el pago de mi pedido fue aprobado?

Al finalizar tu compra en el sitio, recibirás un número de pedido el cual podrás visualizar su status y avance en la sección MI CUENTA, además recibirás un correo de confirmación de pago al momento de ser aceptado. En caso de tener que validar tu compra nos contactaremos contigo para confirmar tus datos.

Recibí mi producto, pero deseo cambiarlo ¿Qué necesito hacer?

Deberás comunicarte con nuestro Centro de Atención Onboard (por teléfono, chat, o e-mail) Informe el número de su pedido, código de referencia del producto que desea devolver, la descripción y talla, nombre completo del cliente, fecha de compra, para que podamos localizar al pedido y proceder a la devolución, de acuerdo con nuestra política de devoluciones y cambios.


¿Tendrá costo realizar el cambio de mi producto?

No, todos los pedidos que realices con nosotros son sin costo en devolución, haciéndonos nosotros cargo del envío a nuestros almacenes.


¿Onboard realiza ventas a empresas e instituciones?

Claro que sí, contáctanos por medio de nuestro Centro de Atención Onboard informándonos acerca de la solicitud que necesitas o envíanos un correo a: contacto@onboard.com.mx y con gusto te asesoraremos.

¿Cuentan con garantía los artículos en Onboard?

Claro que sí, todos nuestros artículos son 100% originales, y cuentan con 30 días de garantía sobre defectos de fabricación a partir de la fecha en que recibiste tus productos.

¿Cuánto tarda en reflejarse un reembolso?

El proceso de reembolso se realiza por parte de Comercial dportenis en un plazo no mayor a 72 horas, este puede tardar de 5 a 90 días hábiles para que se refleje en la cuenta del tarjetahabiente ya que esto depende de su banco emisor y no del comercio (Comercial dportenis S.A. de C.V).


¿Qué pasa si compro un producto que no se tiene en existencia?

En caso que llegase a ocurrir, nos comunicaremos contigo efectuar la devolución del dinero a tu cuenta, en caso de no localizarte te llegará un e-mail informándote que no hay disponibilidad del producto y automáticamente se hará la devolución a tu cuenta.

¿Cuál es el costo del envío de mi pedido?

El costo de envío es gratis en compras mayores a $899 a cualquier parte de la República Mexicana. Si no supera esta cantidad, el costo de envío será de $100.

¿Cuál es el plazo para recibir mi pedido?

El lapso de entrega es de 5 días hábiles a partir de la aprobación de tu pago. Zonas rurales o con cobertura limitada de paquetería están sujetas a extensión de plazo de entrega.

¿Qué paquetería se usa para los envíos?

Nuestros envíos se hacen por DHL cubriendo toda la República Mexicana.

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Se realizarán 3 intentos de entrega en caso de no encontrar al destinatario el paquete será devuelto a nuestro Centro de Distribución.

¿Puedo dejar encargado a una tercera persona recibir mi pedido?

Sí. Siempre y cuando se encuentre en el domicilio indicado para la entrega y acredite una identificación

¿Es posible agendar la entrega de mi pedido a un día y hora específico?

Por el momento no es posible.

¿Hacen entregas los fines de semana y días festivos?

Las entregas solo se hacen durante días hábiles.

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No, solamente dentro de la República Mexicana.

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